Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [Nombre y apellidos de la titular]
NIF: [NIF]
Dirección: [Dirección fiscal completa, Madrid]
Email: hola@respiramasajes.es

2. Qué datos recojo

Este sitio web es informativo y no dispone de formularios de registro ni de reserva. Los únicos datos personales que puedo llegar a recoger son los que tú me facilites voluntariamente al contactar conmigo:

Por WhatsApp o teléfono: tu nombre, número de teléfono, dirección donde quieres recibir el masaje, y cualquier información que decidas compartir voluntariamente (preferencias, horarios, contraindicaciones que quieras avisar).
Por email: tu nombre, dirección de correo y los datos que incluyas en tu mensaje.
Verificador de código postal: el código postal que introduces se procesa en tu propio navegador, no se envía a ningún servidor ni queda registrado.

3. Para qué uso tus datos

Responder a tus consultas y dudas.
Gestionar las reservas y citas de masaje a domicilio.
Mantener la relación comercial mientras seas cliente.
Cumplir con las obligaciones legales (facturación, fiscalidad) cuando aplique.

4. Base legal del tratamiento

Trato tus datos basándome en tu consentimiento explícito (al escribirme por WhatsApp, email o llamada) y en la ejecución del contrato de prestación del servicio cuando reservas una sesión.

5. Conservación

Conservo tus datos durante el tiempo que estés interesada en mis servicios o seas cliente activo. Tras finalizar la relación, los datos relacionados con facturación se conservan los plazos legales obligatorios (hasta 6 años para fines fiscales) y el resto se eliminan.

6. Cesión a terceros

No vendo, alquilo ni cedo tus datos a terceros. Los únicos proveedores tecnológicos que tienen acceso parcial son:

WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): cuando me escribes a través de WhatsApp, tus mensajes se procesan según la política de privacidad de WhatsApp.
Proveedor de email: cuando me escribes por correo, el contenido pasa por el servicio de email empleado.
Vercel (hosting): aloja el sitio web; no recibe tus datos personales salvo las cookies estrictamente necesarias.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

Acceso: saber qué datos tengo sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: que elimine tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento.
Limitación: restringir el tratamiento en ciertas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a hola@respiramasajes.es identificándote adecuadamente. Te responderé en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro.

9. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recojo conscientemente datos de menores.

10. Modificaciones

Puedo actualizar esta política para reflejar cambios en la legislación o en mis servicios. La versión vigente siempre será la publicada en esta página, con la fecha de última actualización al inicio.

Más información sobre el aviso legal en /aviso-legal y sobre cookies en /cookies.